1. قبول الشروط

بوصولك إلى منصة ترشيد ("المنصة") أو استخدامك لها، فإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط والأحكام ("الشروط") والالتزام بها. وإذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيُرجى عدم استخدام المنصة.
 

2. تسجيل المستخدم

2.1. قد يُطلب منك تسجيل حساب للوصول إلى بعض خصائص المنصة، ويجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة أثناء عملية التسجيل.  
2.2. تتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك، والمسؤولية عن أي نشاط يتم من خلال حسابك. ويجب عليك إخطار ترشيد فورًا بأي استخدام غير مصرّح به لحسابك. 
 

3. الخدمات المقدمة

3.1. توفر ترشيد سوقًا للخدمات المتعلقة بالطاقة المتجددة وكفاءة الطاقة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: تركيب أنظمة الطاقة الشمسية، وتدقيق الطاقة، وتحليلات الطاقة، والمنتجات الموفرة للطاقة، وتركيب شواحن السيارات الكهربائية.
3.2. يمكن للمستخدمين طلب الخدمات، ويمكن لمزوّدي الخدمات تقديم عروض أسعار على هذه الطلبات.
3. الخدمات المقدمة
 

4. الدفع والرسوم

4.1. يحدد كل مزوّد خدمة شروط الدفع الخاصة بخدماته، ويتم الاتفاق عليها بين الأطراف المعنية. ويجوز لترشيد تسهيل عمليات الدفع من خلال جهات خارجية لمعالجة المدفوعات.
 

5. سلوك المستخدم

5.1. لا يجوز للمستخدمين استخدام المنصة لأي غرض غير مشروع أو محظور.
 

6. سياسة الخصوصية

6.1. يخضع استخدامك للمنصة أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي توضح كيفية جمعنا للمعلومات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها. وباستخدامك للمنصة، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
 

7. الملكية الفكرية

7.1. جميع المحتويات والمواد المتاحة على المنصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والرسومات والشعارات والصور والبرمجيات، مملوكة لترشيد أو للجهات المرخِّصة لها، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.
 

8. إخلاء المسؤولية وحدودها

8.1. لا تقدم ترشيد أي ضمانات أو إقرارات بشأن جودة الخدمات التي يقدمها مزوّدو الخدمات أو ملاءمتها، ويستخدم المستخدمون المنصة على مسؤوليتهم الخاصة.
 

9. الإنهاء

9.1. تحتفظ ترشيد بالحق في إنهاء الوصول إلى المنصة أو تعليقه، بإشعار مسبق أو بدونه، في حال مخالفة هذه الشروط.
 

10. القانون الواجب التطبيق

10.1. تخضع هذه الشروط لقوانين [جهة الاختصاص القضائي الخاصة بك] وتُفسَّر وفقًا لها، دون الاعتداد بمبادئ تنازع القوانين فيها.
 

سياسة الخصوصية

1. جمع المعلومات

1.1. تجمع ترشيد المعلومات الشخصية من المستخدمين لتقديم خدماتنا وتحسينها، وقد تشمل هذه المعلومات بيانات الاتصال وتفاصيل الدفع وغيرها من البيانات اللازمة لتقديم الخدمة.
 

2. استخدام المعلومات

2.1. يجوز لترشيد استخدام معلومات المستخدمين لتسهيل تقديم الخدمات، ومعالجة المدفوعات، والتواصل مع المستخدمين، وتحسين المنصة.
 

3. الإفصاح عن المعلومات

3.1. يجوز لترشيد مشاركة معلومات المستخدمين مع مزوّدي الخدمات لتنفيذ طلبات الخدمة، ولا نبيع المعلومات الشخصية أو نؤجرها لأطراف ثالثة.
 

4. الأمان

4.1. تطبّق ترشيد تدابير أمنية لحماية بيانات المستخدمين، ومع ذلك لا يمكن ضمان أمان أي عملية نقل أو تخزين للبيانات بنسبة 100%.
 

5. التغييرات على سياسة الخصوصية

5.1. يجوز لترشيد تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية.


6. معلومات الاتصال

6.1. إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فيُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني letsconnect@turshid.com